Wirtschaftsombudsstelle

Wirtschaftsombudsstelle ((c) Büro LR Schuschnig)
11.07.2019, PK Wirtschaftsombudsstelle (c) Büro LR Schuschnig

Entstehung und Zusammensetzung

Der Zielsetzung folgend, Kärnten zum "unternehmensfreundlichsten Bundesland" zu entwickeln, wurde die Wirtschaftsombudsstelle in Abstimmung mit der Wirtschaftskammer und der Industriellenvereinigung als Serviceeinrichtung geschaffen. Sie steht Unternehmen, Behörden und Dienststellen des Landes insbesondere im Bereich anlagenrechtlicher Verfahren zur Verfahrensbeschleunigung zur Verfügung.


Zusammengesetzt aus den größten Interessensorganisationen des Landes und den Vertretern der Landesverwaltung stellt die Ombuds-stelle den Kommunikationsfluss und die Lösungsfindung auf möglichst einfachem Wege dar. Sie setzt sich aus Vertretern des Amtes der Kärntner Landesregierung, jeweils einem Vertreter der Bezirkshauptleute und der Wirtschaftskammer sowie Vertretern der Industriellen-vereinigung und Arbeiterkammer zusammen.


Aufgaben

Als zentrale Anlaufstelle für UnternehmerInnen innerhalb der Kärntner Landesverwaltung besteht ihre Aufgabe in der Unterstützung von Unternehmen, um Genehmigungsverfahren in erster Instanz zu beschleunigen und Unternehmen bei Verfahrenverzögerungen klärend beiseite zu stehen. Besonderes Augenmerk wird dabei auf eine Dienstleistungs- und Serviceorientierung gelegt.


Zu den Aufgaben der Ombudsstelle zählen ua.:

  • Beratung der Behörden und Dienststellen des Landes in Anliegen, die die Kärntner Wirtschaft betreffen;
  • Maßnahmen zur möglichst zweckmäßigen, raschen, einfachen und kostensparenden Erledigung von unternehmensbezogenen Verwaltungssachen;
  • Maßnahmen zur Stärkung der Serviceleistung für Unternehmen und Förderung des Dialoges zwischen Unternehmen und Behörde;
  • Bearbeitung von Unternehmensanfragen;
  • Servicestelle des Einheitlichen Ansprechpartners (EAP) - lt. Umsetzung der EU-Dienstleistungsrichtlinie;
  • Rechtsbereinigung von unterschiedlichen Gesetzen und Einbringung von diversen Vorschlägen (Gesetzesvorschläge, Initiativen und Maßnahmen);

Ein weiterer Schwerpunkt liegt in der Betreuung der Umsetzungsmaßnahmen der Initiative "Kärnten unternehmensfreundlich", die seit Beginn des vorigen Jahres von der Koalitionsregierung forciert wird.


In mehrmals im Jahr stattfindenden Beiratssitzungen werden die Unternehmensanfragen evaluiert und gegebenenfalls Empfehlungen zur Änderung von Gesetzen, Initiativen und Maßnahmen eingebracht, die in weiterer Folge im Landtag behandelt werden.



Weiterführende Informationen


Publikationen

Weiterführende Links

Rechtsgrundlagen





Zuständige Stelle

Amt der Kärntner Landesregierung

Abteilung 7 - Wirtschaft, Tourismus und Mobilität

Geschäftsstelle Wirtschaftsombudsstelle

Mießtaler Straße 1

9020 Klagenfurt am Wörthersee

Tel.: 050 - 536 17128; E-Mail: wirtschaftsombudsstelle@ktn.gv.at



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